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Política de Privacidad

velorainquora - Plataforma de Presupuestos Operativos

Última actualización: 15 de enero de 2025

1. Información General

En velorainquora, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar el manejo responsable de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios de presupuestos operativos.

velorainquora, con domicilio en Calle Jabonerías, 30201 Cartagena, Murcia, España, actúa como responsable del tratamiento de tus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

2. Datos que Recopilamos

Datos de Identificación

Recopilamos información básica como nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y empresa de procedencia cuando te registras en nuestra plataforma o solicitas información sobre nuestros servicios de formación en presupuestos operativos.

Datos de Navegación

Registramos automáticamente información sobre tu actividad en velorainquora.com, incluyendo páginas visitadas, tiempo de permanencia, dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo. Esta información nos ayuda a mejorar la experiencia del usuario y optimizar nuestros contenidos educativos.

Datos Financieros y Empresariales

Cuando participas en nuestros programas de formación, podemos solicitar información sobre tu sector empresarial, experiencia previa en gestión financiera y objetivos profesionales para personalizar el contenido educativo.

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas:

  • Proporcionar acceso a nuestra plataforma de aprendizaje en presupuestos operativos
  • Personalizar contenidos formativos según tu perfil profesional
  • Enviar comunicaciones relacionadas con cursos y actualizaciones del sector financiero
  • Procesar inscripciones a webinars programados para septiembre de 2025
  • Realizar análisis estadísticos para mejorar nuestros servicios educativos
  • Cumplir obligaciones legales y contables derivadas de la prestación de servicios
  • Gestionar consultas y proporcionar soporte técnico

4. Base Legal del Tratamiento

Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales y newsletters sobre formación financiera.

Ejecución de contrato: Para la prestación de servicios educativos contratados.

Interés legítimo: Para análisis de uso de la plataforma y mejora de servicios.

Obligación legal: Para el cumplimiento de obligaciones fiscales y contables.

5. Compartición de Datos

No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Únicamente compartimos información cuando es estrictamente necesario para la prestación del servicio o por obligaciones legales.

Proveedores de Servicios

Trabajamos con proveedores tecnológicos ubicados en la Unión Europea que nos ayudan a mantener la plataforma, procesar pagos y enviar comunicaciones. Todos ellos han firmado acuerdos de confidencialidad y cumplen con los estándares del RGPD.

Autoridades Competentes

Podemos divulgar información personal cuando sea requerido por autoridades judiciales, administrativas o fiscales en España, siempre dentro del marco legal aplicable.

6. Tus Derechos

Como titular de los datos, dispones de los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:

  • Derecho de acceso: Solicitar información sobre qué datos tenemos y cómo los utilizamos
  • Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
  • Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
  • Derecho de limitación: Restringir el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias
  • Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado para transferirlos a otro servicio
  • Derecho de oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos por motivos particulares
  • Derecho a retirar el consentimiento: Anular autorizaciones previas sin afectar tratamientos anteriores

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo electrónico a info@velorainquora.com incluyendo copia de tu documento de identidad. Te responderemos en un plazo máximo de 30 días naturales.

7. Seguridad y Protección

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración accidental.

Medidas Técnicas

Utilizamos cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones, sistemas de autenticación robustos, copias de seguridad regulares y servidores seguros ubicados en centros de datos certificados en España.

Medidas Organizativas

Nuestro personal está formado en protección de datos, limitamos el acceso a información personal según el principio de necesidad y mantenemos registros detallados de todas las actividades de tratamiento.

8. Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados y para cumplir con nuestras obligaciones legales.

Datos de usuarios activos: Mientras mantengas tu cuenta activa y hasta 2 años después de la última actividad.

Datos de facturación: 6 años desde la emisión de la factura por obligaciones fiscales.

Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento o te opongas al tratamiento.

9. Transferencias Internacionales

En principio, tus datos se procesan y almacenan dentro del Espacio Económico Europeo. Si fuera necesario realizar transferencias a terceros países, nos aseguraremos de que existan garantías adecuadas mediante decisiones de adecuación de la Comisión Europea o cláusulas contractuales tipo.

Te informaremos específicamente sobre cualquier transferencia internacional y las salvaguardas aplicadas antes de proceder con el tratamiento.

10. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, analizar el uso del sitio web y personalizar contenidos. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.

Para información detallada sobre nuestra política de cookies, consulta nuestro documento específico disponible en el pie de página de velorainquora.com.

11. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a profesionales y empresarios mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de edad. Si detectamos que hemos recopilado información de un menor, procederemos a eliminarla inmediatamente.

12. Actualizaciones de la Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o modificaciones en la normativa aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos a través del correo electrónico registrado en tu cuenta.

Te recomendamos revisar regularmente esta página para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o quieres ejercer tus derechos, puedes contactarnos a través de:

velorainquora - Responsable de Protección de Datos
Calle Jabonerías, 30201 Cartagena, Murcia, España
Teléfono: +34644744466
Email: info@velorainquora.com

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera la normativa vigente.